服务承诺书

时间：2024-05-22 13:57:12 阅读全文下载本文

【精选】服务承诺书合集五篇

在日新月异的现代社会中，我们都可能会用到承诺书，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那么你有了解过承诺书吗？以下是小编整理的服务承诺书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书篇1

为了认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，根据《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规，本人及企业保证:认真贯彻执行国家、省、市、区关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本项目及企业的安全生产工作，减少和杜绝各类安全生产事故的发生，并做出如下郑重承诺:

一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《湖北省安全生产条例》以及相关法律、法规的规定，确保企业生产经营活动符合国家规定的安全生产条件。

二、加大施工现场安全生产经费的投入，强化施工现场的安全管理，杜绝各类工亡事故的发生，力争不发生重伤及以下工伤事故。

三、保证企业法定代表人和主要安全生产管理人员了解生产安全相关的法律法规知识，切实提高对生产安全工作重要性的认识，不断强化企业法定代表人是安全生产工作第一责任人的意识。

四、建立、健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实执行。

五、配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化和常态化。

六、确保企业建立健全各项安全生产管理制度和相关规定，如安全生产责任制度、安全生产资金保障制度、安全生产教育培训制度、安全检查制度、安全生产事故报告及处理制度和其他各项安全生产管理规定。并且要保证各项安全生产管理制度和安全生产管理规定的执行要有责任、有检查、有考核、有奖惩。

七、确保资金投入(按规定提取安全费用、存储风险抵押金和缴纳工伤社会保险)，使企业持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

八、认真贯彻落实关于企业和施工现场安全质量标准化工作的要求，确保企业和建设工程安全生产管理工作达到相应的标准。

九、依法对从业人员进行安全生产教育和安全知识培训，做到特种作业人员按要求100%持证上岗，安全管理人员按要求100%持证上岗。如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

十、尊重从业人员在安全生产方面的合法权益，引导从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议，对举报问题的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇，同时对提出合理化建议的职工给予奖励。

十一、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。

十二、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

十三、不违章指挥，不强令从业人员违章冒险作业。十四、加强安全生产隐患排查治理，及时发现和排除安全隐患，隐患整改率达到100%，按规定每季度向安全监督管理部门上报一次隐患排查治理工作情况。落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控。

十五、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍，并在员工集体宿舍处设立符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的安全出口。

十六、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。

十七、不以包代管或层层转包。不将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。

十八、自觉接受各级安全监管部门的监督检查，绝不弄虚作假。

十九、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

二十、积极认真的履行法律法规规定的其他安全生产职责。

承诺单位(盖章):

法人代表签字:

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

服务承诺书篇2

为预防火灾和减少火灾危害，保护居民人身、财产和公共财产的安全，特制订本《消防安全承诺书》

1、严格履行消防安全责任，采取有效措施预防火灾发生，对该房屋消防安全全面责任。

2、树立防火意识，使用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。

3、提高消防意识，加强安全知识的学习，会使用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃生、自救的技能。

4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查，并配合物业服务企业对该房屋的消防安全检查、监督。

5、各种用电设备必须保持正常运转，严禁设备超负荷运行及带病作业；安装和修理电器时，应由专业人员进行操作并认真检查。未经消防、电力部门允许，禁止使用大功率电器，禁止开槽走线、私拉电线，以防火灾。

6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危险品。

7、根据自身实际情况配备消防器材及逃生设备。

8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及安全要求，并与甲方提供的水、电等荷载相匹配，禁止使用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危险性设备或物品。

9、该房屋仅作为居住使用，不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其它违法活动。

10、负责承租区域内的治安防范措施的实施和管理。

11、各种设施设备的使用不能影响房屋原有设施，乙方人员未经许可，严禁在承租区域外使用及堆放物品，自觉接受甲方监督和指导，对检查提出的整改通知必须及时整改；一旦发生人身伤害及房屋损坏，责任由乙方全部承担。

12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故，由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的所有经济损失。

13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。

服务承诺书篇3

我代表**审计局，就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

一、实行首问责任制。外单位及社会有关人员到审计机关联系和办理事项时，第一位接待的机关工作人员即为首问首办责任人。所接待人员的诉求事项，属于首问首办责任人承担职责范围内的，首问首办责任人要认真负责、及时办理；所接待人员的诉求事项，不属于首问首办责任人承担职责范围内的，首问首办责任人要热情接待，按照县效能办《关于推行首问首办责任制的通知》 ……此处隐藏895个字……p>

（14）顾客带给产品的控制程序;

（15）产品标识和可追溯性程序;

（16）纠正和预防措施控制程序;

（17）设计文件、图纸印制和交付控制程序;

（18）质量记录控制程序;

（19）内部质量审核程序;

（20）培训程序;

（21）设计服务程序;

（22）统计技术应用程序。

——质量体系程序文件

设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有必须的操作流程。

二、设计服务承诺：

我方郑重承诺带给以下服务以保证本项目的顺利进行：

1。设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作资料、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2。设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和推荐，并具体体此刻以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3。现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。

利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作状况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方持续沟通，了解委托方需求，及时解决问题。

保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。

4。设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

5。进一步优化技术方案的措施

在设计过程中，个性是在前期设计编制和设计方案构成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

三、设计使用权承诺

我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并能够进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部资料进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

四、设计职责承诺若我方中标，我方郑重承诺：

1。我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

2。按设计合同规定的资料、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。

3。交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的资料做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4。我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。